Returer & Byten

Vi på Mammotion SE strävar efter att du ska vara helt nöjd med din investering i ett smartare hem. Om din produkt inte lever upp till förväntningarna erbjuder vi en smidig returprocess inom 30 dagar från mottagandet.

1

Registrera din retur

Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och anledning till returen för att få ett auktoriseringsnummer.

2

Förbered paketet

Placera produkten i dess originalförpackning med alla tillbehör och manualer för att säkerställa att varan är skyddad under transporten.

3

Skicka försändelsen

Fäst den medföljande returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud.

4

Återbetalning

När vi har tagit emot och inspekterat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 5-7 arbetsdagar.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing